खाता मिटाएँ

आप जब चाहें अपना खाता मिटा सकते हैं। मिटाने के बाद वापस नहीं लाया जा सकता।

ऐप से मिटाना

Dremly खोलें, प्रोफ़ाइल स्क्रीन पर जाएँ और मेरा खाता मिटाएँ दबाएँ। दो चरणों में पुष्टि आती है; पुष्टि करते ही खाता और उसका डेटा मिट जाता है। यही सबसे तेज़ रास्ता है।

ईमेल से मिटाने का अनुरोध

अगर आप ऐप में नहीं जा पा रहे, तो खाते में दर्ज पते से [email protected] पर लिख देना काफ़ी है। अनुरोध मिलने के बाद हम ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिन में मिटा देते हैं। पुष्टि के लिए हम दर्ज पते से ही लिखने को कहते हैं; किसी और पते से आए अनुरोध पर कार्रवाई नहीं होती।

क्या-क्या मिटता है

आपके खाते की जानकारी (ईमेल, नाम, जन्म से जुड़ी जानकारी), आपके बताए सारे सपने, उन पर लिखी व्याख्याएँ, बने हुए सारांश, बनाई गई तस्वीरें और वीडियो, अगर हों तो आपकी आवाज़ की रिकॉर्डिंग, अपलोड की गई प्रोफ़ाइल फ़ोटो, और आपको भेजी गई सूचनाएँ। कुछ भी संग्रह में नहीं रखा जाता, सब चला जाता है।

सदस्यता अलग है

आपकी Dremly Premium सदस्यता App Store या Google Play की तरफ़ है, हमारे पास नहीं। खाता मिटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती; अगर आप नहीं चाहते कि वह फिर से नवीनीकृत हो, तो उसे अलग से अपने स्टोर खाते के सदस्यता वाले हिस्से से रद्द करें।

हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं, यह गोपनीयता नीति में लिखा है।